Grupo Éxito es una entidad que se dedica a la comercialización masiva de diferentes tipos de productos y prestaciones. Para que sus usuarios puedan realizar diversas operaciones como el pago sus tarjetas Éxito cómodamente, ofrece múltiples servicios en línea a sus clientes.
Además de ser una entidad que tiene presencia internacional, trabajar en unión con diferentes marcas y poseer aproximadamente 60.000 empleados, ofrece gran cantidad de productos y servicios, entre estos: textil, alimentos, servicios inmobiliarios, viajes y telefonía.
En este artículo, te mostraremos cada una de las funciones que ofrece a sus clientes y cómo realizarlas de forma exitosa.
Cómo pagar la tarjeta Tuya Éxito
Como mencionamos anteriormente, esta entidad ha desarrollado métodos para que sus afiliados puedan realizar diversas gestiones y consultas entre estas, el pago de las tarjetas Éxito.
A continuación, te mostraremos de qué maneras puedes cancelar las mismas.
Pago tarjeta Éxito PSE en línea
Una de las modalidades para hacer esta gestión es de manera online, la cual te permitirá realizar las cancelaciones fácilmente, sin importar el lugar en el que te encuentres.
Ahora bien, ten presente que es indispensable que dispongas de un dispositivo móvil y de acceso a internet para así, realizar la tramitación sin inconvenientes.
Una vez tengas esto a tu disposición, realiza el siguiente procedimiento:
- Accede a la página web de Tuya [Enlace]
- Una vez hayas ingresado, podrás observar un menú con diferentes apartados, ubicado en la parte inferior del sitio (Solicita tu tarjeta, Paga, Portal Transaccional, Encuéntranos y Contáctanos)
- Haz clic en Portal Transaccional
- Posterior a esto, se desplegará un recuadro de ingreso donde deberás colocar tu documento de identificación y clave en los campos correspondientes
- Luego de haberlos digitado, haz clic en Ingresar, posteriormente, sólo deberás seguir las instrucciones que te mostrará el sistema
De esta manera, podrás acceder a la página web de Tuya con tu usuario y así, cancelar cómodamente tus tarjetas de forma online.
Puntos de pago donde pagar la tarjeta Éxito
Ahora bien, si no tienes conexión a internet no hay necesidad de preocuparse, debido a que puedes cancelar tu tarjeta de forma presencial en diferentes puntos de pago, tales como:
Cajas Registradoras
Puedes pagar tu tarjeta presentando la misma o el extracto en cualquiera de las cajas registradoras de los almacenes autorizados por la entidad. Empleando esta modalidad, tu cancelación se hará inmediatamente.
Entidades Bancarias
Para realizar la cancelación de tu tarjeta Éxito en las entidades bancarias, deberás presentar tu extracto y realizar el pago en efectivo o cheque. Los bancos donde puedes realizar esta tramitación son: Bancolombia o Av. Villas.
Ahora bien, ten presente que si realizas el pago por efectivo el mismo se efectuará en un día hábil, pero si optas por el uso de cheque, la cancelación se realizará en cuatro días hábiles.
Corresponsales Bancarios
Otra manera en la que puedes cancelar tu tarjeta, es presentando tu extracto en los corresponsales bancarios de Bancolombia y de Banco Caja Social. Luego de un día hábil, podrás ver el pago aplicado.
Otras Consultas y Operaciones de Tarjeta Tuya
Ahora que hemos mencionado cómo realizar los pagos de tu tarjeta Tuya, te mostraremos a continuación qué tramitaciones adicionales puedes efectuar para así, sacar aún provecho de las prestaciones que te brinda Grupo Éxito.
Descargar el extracto Éxito
En el ámbito bancario se define como Extracto a los documentos recibidos periódicamente en el que se detallan los movimientos que el cliente ha realizado con la tarjeta, el saldo disponible y las deudas que posee, por ende, es importante que como afiliado consultes o inclusive, descargues tu extracto con frecuencia.
Pero ¿Cómo puedes hacer esta gestión? Solamente debes seguir los pasos mostrados a continuación:
- Ingresa a la página web de Tuya [Enlace]
- Una vez hayas accedido, selecciona el apartado Portal Transaccional ubicado en el menú inferior del sitio web
- Posteriormente, ingresas tus datos en los campos correspondientes (Documento de identificación y la clave de usuario) y haz clic en Ingresar
- Una vez hayas ingresado, podrás observar la opción para consultar e imprimir tu extracto de tu tarjeta éxito, bajo la sección Consulta
De esta manera, podrás verificar los movimientos de tu tarjeta e inclusive, descargar de forma digital el comprobante si deseas almacenar los mismos.
Débito Automático
Si deseas ser puntual en el pago de tu tarjeta Éxito, no hay por qué memorizar la fecha tope para realizar su cancelación, debido a que Grupo Éxito te brinda una alternativa más eficiente, Débito Automático.
Esta modalidad consiste en aprobar el descuento automático de tu cuenta para realizar el pago de tu tarjeta y así, podrás olvidarte de que debes cancelar a tiempo.
Para solicitar esta gestión debes inscribir tu cuenta ahorro o corriente en la Línea de atención telefónica del Grupo Éxito.
Ahora bien, debes saber que esta modalidad sólo aplica a las siguientes entidades:
- Bancolombia
- Banco de Bogotá
- Banco Popular
- Corpbanca
- Citibank
- Banco de Occidente
- Colpatria
- Banco Av. Villas
- Banco Caja Social
- Davivienda
- Helm HSBC
De esta manera, podrás automatizar la cancelación de tu tarjeta Éxito y siempre pagarás de forma puntual.
Aplicación Móvil
Además de cancelar el pago de tu tarjeta mediante diferentes modalidades, Grupo Éxito ha desarrollado para ti una increíble y elegante aplicación móvil, con este novedoso recurso podrás hacer diferentes tramitaciones, entre estas:
- Realizar compras de forma segura
- Activar descuentos para comprar en tiendas físicas
- Solicitar fácilmente tu turno en caja de las tiendas físicas
- Verificar cuál es el precio de los productos mediante el código de barras
- Ubicar cuál es el almacén más cercano a tu ubicación
- Pagar tu tarjeta Éxito
Podrás realizar las prestaciones mencionadas anteriormente con tan sólo usar esta moderna aplicación móvil, su nombre es: éxito y puedes descargarla para tu dispositivo Android o iOS desde sus respectivas tiendas de aplicaciones.
Cómo pagar tu tarjeta Éxito con la aplicación móvil
De seguro que deseas saber cuál es el secreto para cancelar tu tarjeta Éxito con tan solo usar tu celular ¿no es cierto?
Sí es así, entonces sigue los pasos que te mostraremos a continuación:
- Accede a la app éxito desde tu dispositivo móvil
- Una vez hayas ingresado a la misma, haz clic en Paga
- Haciendo esto, la aplicación te solicitará ingresar tu cédula y los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta.
- Luego de hacer esto, selecciona la opción Continuar
- Posterior a esto, sólo debes seguir el procedimiento para finalizar con la tramitación
De esta manera podrás cancelar tu tarjeta Éxito con la app móvil. Además, debes saber que este método es práctico y altamente eficaz, debido a que el pago se realiza inmediatamente.
Centro de Atención al Cliente
Una de las ventajas que poseen los usuarios de una tarjeta Éxito es el acceso al centro de atención al cliente, un canal habilitado para que los afiliados puedan comunicarse con la entidad y así, realizar cualquier tipo de consulta o introducir algún reclamo respecto a los servicios de la tarjeta Éxito.
Los números disponibles para esta tramitación son los siguientes:
- Medellín: 444 37 27
- Bogotá: 482 48 04
- Cali: 380 89 33
- Resto del País: 018000 978 888
Como podrás observar, esta tramitación puede variar dependiendo del lugar en el que te ubiques. Ahora bien, debes tener presente que existe un horario de atención para esta gestión:
- De lunes a sábado: Desde las 7:30 am hasta las 9:00 pm
- Domingos y días festivos: Desde las 8:00 am hasta las 8:00 pm
Nota: La información mostrada anteriormente fue extraída de la página web oficial de Éxito.
Haciendo esto, podrás ponerte en contacto con la entidad y así recibir atención personalizada respecto a tu tarjeta y las gestiones relacionadas a ella.
Preguntas Frecuentes
Ahora que hemos comentado las diferentes formas de pago y consultas adicionales que la empresa ha implementado para sus afiliados, es momento de analizar algunas de las preguntas frecuentes que se realizan la mayoría de los usuarios.
Por otro lado, si no encuentras respuesta a tu pregunta, puedes acceder al apartado Preguntas Frecuentes de la sección Centro de ayuda, ubicada al final de la página web de la entidad.
Como hemos mencionado en este artículo, Grupo Éxito es una entidad de Colombia que se dedica principalmente a vender productos de gran consumo. Su fecha de fundación fue el 1° de enero de 1885 y su sede principal se ubica en Envigado, Colombia.
Además, ofrece a sus afiliados la posibilidad de pagar sus tarjetas Éxito a través de diferentes modalidades para así, brindar un servicio eficaz y práctico.
Esta guía se publicó en Pago Tarjeta Éxito del sitio web Pago En Linea.
source https://pagoenlinea.info/tarjeta-exito/
No hay comentarios:
Publicar un comentario