martes, 18 de febrero de 2020

Tigo Pago En Línea PSE

La mejor autopista digital encargada de conectar a toda Colombia es Tigo. Es una empresa de telecomunicaciones que su principal objetivo es brindar a sus clientes la mejor conectividad digital, contando con una plataforma de Tigo pago en línea muy sencilla y con funciones muy útiles.

Su excelencia en servicio lo ha posicionado como el mejor del mercado, a través de óptimos e innovadores servicios de conectividad, entretenimiento y otros, brindando más a sus clientes.

A continuación, te mostramos cada una de ellas y como puedes hacer uso de ellas.

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Pago en línea Tigo UNE PSE

En la página oficial de Tigo, encontrarás un portal exclusivo llamado Mi Tigo que te permitirá controlar y gestionar los servicios contratados. Puedes acceder a él desde cualquier dispositivo móvil como puede ser computador, celular o tableta.

Registro y creación de cuenta Mi Tigo

Para utilizar esta herramienta deberás registrarte, de la siguiente manera:

  1. Accede a la página de Tigo [Enlace] desde la Mi tigo Web, Mi Tigo App o Tigo Play.
  2. Una vez allí ubica la opción Registrarme.
  3. El sistema te permite registrarte a través de tu correo electrónico o alguna red social.
  4. Coloca los datos solicitados por el sistema en cada campo y luego haz clic en Continuar.
  5. Automáticamente ingresarás al sistema y podrás ver todos los datos asociados a la persona que se registró y si gustas vincular otros presiona Continuar.

Pagar mi factura online con PSE

Para cancelar las facturas de Tigo debes ingresar a algún modulo disponible Mi tigo Web. Realiza el siguiente paso a paso:

  1. Ingresa a Mi Tigo Web. [Enlace]
  2. Ubica la opción Paga tu factura móvil y hogar.
  3. Luego el sistema te indica como deseas pagarla: Si es por documento, ingresa el número del suscriptor del servicio o si es número de línea, es para cancelar una factura móvil.
  4. Selecciona la opción de pago: Tarjeta de crédito o Botón PSE.
  5. En este caso es PSE, de estar registrado, solo presiona Personal natural, el correo electrónico.
  6. Automáticamente recibirás un mensaje de texto que confirmará que el pago fue exitoso.

Pago de factura con APP Mi Tigo

Esta es otra alternativa de pago online que ofrece Tigo, se trata de una app Mi Tigo, que te permitirá realizarlo de una forma más rápida y cómoda.

  1. Ingresa a tu cuenta Mi Tigo App con tu correo electrónico o con la línea Tigo.
  2. Podrás observar todos los productos o servicios contratados, solo deberás seleccionar aquel que deseas cancelar.
  3. Ubica la pestaña Mi Factura y haz clic sobre la opción Pagar Factura.
  4. Luego solo deberás escoger lo que deseas cancelar si es a través de Documento o por Número de línea. Selecciona y presiona consultar.
  5. Luego decide el medio de pago si será PSE o tarjeta de crédito o débito.
  6. En caso de Tarjeta de Crédito te solicitará los datos de la tarjeta, que luego podrás guardar para futuras cancelaciones.
  7. Con tarjeta de débito, suministra los datos de la cuenta bancaria y sigue las instrucciones del banco.
  8. Después de esto solo deberás dar clic en Pagar.
  9. Llegará un mensaje de texto confirmado la efectividad de la transacción.

Otras formas de pago

  • Desde Mi tigo
  • Pago en Línea
  • Pago en Tiendas Tigo
  • Pago en Entidades de pago

Otros trámites online

Desde la plataforma online de la compañía, se ofrece la posibilidad de realizar la mayoría de trámites relacionados con la facturación, planes y operativa del servicio en general.

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Algunas funciones que te permite la plataforma de pago en línea Tigo la siguiente:

Descargar duplicado de la facturación:

  1. Ingresa a tu cuenta Mi Tigo App con tu correo electrónico o con la línea Tigo.
  2. Al ingresar en tu cuenta dirígete a la sección Facturación, podrás ver los detalles de la última factura: Valor, Fecha y Referencia de pago, datos de envío y el historial de la facturación.
  3. Para descargar la factura haz clic en Última Factura PDF.
  4. Una vez que finalice la descarga podrás ver en pantalla la factura.

Consulta de facturas

Desde Mi Tigo o Mi Tigo App podrás tener acceso al detalle de tus facturas online:

  1. Ingresa a tu cuenta Mi Tigo App con tu correo electrónico o con la línea Tigo.
  2. En la pantalla principal observarás todos los productos o servicios contratados afiliados a este usuario.
  3. Ubica la pestaña Facturación
  4. Se te presentarán el Historial de facturación.
  5. Tienes acceso a las 3 últimas facturas de tus servicios.
  6. El sistema te permite activar la Factura Digital para que te llegue de forma automática a tu correo.

Contacto y atención

Los medios de contacto y atención que tiene Tigo para ti son los siguientes:

  • Línea desde móvil: #503
  • Línea desde móvil: *300
  • Línea desde teléfonos fijos:118
  • Línea para Gestiones o Consultas: *111#
  • Línea Gratis Móvil: 01 8000 41 51 98

Preguntas frecuentes

¿Después que realizo el pago de mi factura como sé si el pago de mi factura se efectuó?

Cuando hayas finalizado con el proceso de pago, el sistema de pago online Tigo te permite descargar tu comprobante de pago o si gustas puedes activar el servicio de enviarlo a tu correo electrónico.

¿El sistema de pago online Tigo, me permite cancelar mi factura con una tarjeta de un banco internacional?

No, el sistema solo acepta tarjetas de bancos nacionales, para procesar los pagos.

Tengo mis servicios suspendidos quiero realizar el pago en línea, ¿los servicios se reconectarán inmediatamente?

En el caso de los servicios móviles apenas el pago sea efectivo y el sistema procese el pago se reconectarán automáticamente. Mientras que para los servicios fijos después de que el pago se haga efectivo y esté en el sistema la reconexión tomará de 1 a 72 horas.

¿Ya realicé el pago de mi factura, pero aún no ser ve reflejado, que puedo hacer?

En ese caso se entiende que tu pago no se ha aplicado en el sistema, después de haber usado la plataforma Pago Online Tigo. En ese caso como te encuentras online, solicita un chat en línea para que un operador pueda solventar de inmediato tu caso.

Esta guía se publicó en Tigo Pago En Línea PSE del sitio web Pago En Linea.



source https://pagoenlinea.info/tigo/

lunes, 17 de febrero de 2020

CEA Pago En Línea

El CEA es la Comisión Estatal del Agua de México tiene como principal objetivo ser una entidad consolidada y estable en el desarrollo y la regulación del sector hidráulico. A través de CEA pago en línea pueden realizar el trámite de la forma más sencillo en solo unos minutos.

Con el propósito de facilitarle la cancelación del recibo de agua, el CEA ha puesto a la disposición de todos sus usuarios un módulo especial y cómodo de pago online.  Para ello se ha propuesto suministrar un servicio altamente promotor de uso ágil, moderno, autosuficiente y responsable del agua.

Con esta alternativa de pago se busca que los usuarios, eviten retrasarse en sus pagos y así estén al día con sus pagos.

Cómo pagar el agua CEA en línea

CEA ofrece a sus usuarios la fácil alternativa de realizar sus pagos de forma online, a través de su página web oficial. Para realizar el trámite debes registrarte como usuario.

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Los datos que solicita el sistema para realizar el pago son el número de contrato que consta de 9 dígitos incluyendo el 0 que se encuentra a la izquierda, de tenerlo, solo deberás excluir el –X si lo tiene al final. Además, se solicita una palabra completa que forme parte del nombre del usuario, como apellidos o razón social, tal como aparece en la factura mayor a 2 caracteres.

Después toma en cuenta los pasos mostrados a continuación:

  1. Ingresa a la página oficial del CEA correspondiente (por ejemplo Querétaro, Jalisco, Sonora) , desde el navegador de tu dispositivo o computadora.
  2. Una vez hayas accedido, suministra los datos del número de contrato o el nombre del titular.
  3. Luego debes dar a búsqueda de contrato, automáticamente aparecerá tu información y deuda.
  4. Selecciona la opción de Pagos.
  5. Luego, haz clic en Pagar recibo de la sección pagos pendientes.
  6. Selecciona el recibo CEA que deseas pagar.
  7. Haz clic en Aceptar para iniciar el proceso de pago.
  8. Selecciona la forma de pago y sigue las instrucciones del banco.

Siguiendo estos pasos ya habrás cancelado tu recibo de agua, sólo ten en cuenta que este procedimiento puede variar un poco dependiendo de lugar o región que se vaya a pagar.

Comprobante de pago del CEA en línea

Una vez realizado el pago por el portal, el CEA emitirá el complemento del pago de esta factura. Cabe destacar que los pagos en línea solo se verán reflejados al día siguiente hábil y por ende se le hará llegar el complemento de pago al correo que hayas suministrado en el momento del registro.

Asegúrate de que el correo esté correcto.

Otras formas de pago

Internet a través de Bancanet

La atención a cuentahabientes se realiza previa solicitud de firma electrónica en el banco correspondiente:

Nota: la referencia en bancos y vía electrónica la podrás visualizar en la parte inferior, frente del recibo.

Domiciliación interbancaria y con American Express.

Puedes cancelar el servicio de agua de manera mensual y regular, realizando el cargo a tu cuenta de cheque o de nómina. Para ello debes dirigirte a la oficina central y solicitar este método de pago.

Domiciliación BBVA-BANCOMER

Solo está disponible si eres cuentahabientes de esta entidad bancaria y solicitar el pago en la ventanilla de las sucursales.

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Preguntas frecuentes

¿Qué debo hace si en mi recibo de agua CEA aparece que elevé mi consumo?

En el caso que no estés de acuerdo, ya que estás seguro que no tienes fuga en tu domicilio, ni fuera del mismo. Te recomendamos que tomes la lectura de tu medidor y envíes una foto a CEA y así puedas comparar tu lectura con la del recibo anterior.

Si existe diferencia puedes realizar un reporte para que el CEA atienda a la brevedad tu caso. De no tener medidor de agua levanta el reporte con los recibos.

¿Qué uso tiene el agua tratada?

Es utilizada para algunos procesos industriales, sobre todo de agricultura y otras actividades recreativas sin contacto directo con la piel.

¿Cuál es el horario de atención al cliente del personal del CEA?

El personal de servicio al cliente ofrece atención personalizada en un horario de 08:00 am hasta las 17:00 horas desde el día lunes a viernes.

¿A qué se refiere el sistema de saneamiento de aguas residuales?

Esto es un conjunto de infraestructura especializada que se encarga de depurar el agua utilizada, para que después de un estudio se determine si puede ser reutilizada.

¿Cómo calcula el CEA el monto por el servicio del agua?

El CEA toma en cuenta dos aspectos muy importantes como lo son el Periodo, contemplando consumo en el mes anterior a la fecha del recibo y el Volumen, sea de agua potable, residual, el volumen de líquidos descargados al alcantarillado, así como el saneamiento de aguas residuales.

En esta guía se ha explicado cada método para cancelar tus recibos del agua, esperamos que haya servido de ayuda para realizar tus operaciones.

Esta guía se publicó en CEA Pago En Línea del sitio web Pago En Linea.



source https://pagoenlinea.info/cea/

IZZI Pago En Línea

Izzi es una marca comercial de servicios de Telecomunicaciones en México. Actualmente se ha posicionado como el favorito de muchos clientes y cuenta con popularidad en diferentes puntos estratégicos. Esto ha hecho necesario que disponer de un sistema Izzi pago en línea para facilitarle a los usuarios la gestión.

Izzi le pertenece a la reconocido Grupo Televisa, fue lanzada al aire en el año 2014 y desde entonces se ha caracterizado por ofrecer la mejor calidad en internet, televisión y telefonía.

A continuación, conocerás todas las funciones que puedes realizar en la plataforma de pago online Izzi, te mostramos cada uno de los pasos para su proceso.

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Pago en línea Izzi

Una de las mejores ventajas que ofrece Izzi a sus clientes es la cómoda alternativa de realizar sus pagos de forma online, a través de su página oficial. Lo primero que debes hacer para disfrutar del módulo de pagos en línea Izzi es registrarte y posteriormente creando una cuenta Izzi.

Es un proceso que solo realizarás una vez y es muy sencillo.

Pagar mi factura con tarjeta

Pagar Izzi con tarjeta es muy fácil, debes ingresar desde tu computador o dispositivo móvil con conexión a internet, recordar el correo y contraseña de tu cuenta y tener a la mano la tarjeta de débito o crédito con la que cancelarás. Después solo sigue los pasos que te indicamos a continuación:

  1. Ingresa a la página oficial izzi.mx.
  2. Ubica la sección de mi cuenta y da clic.
  3. Coloca los datos de tu usuario y contraseña para ingresar.
  4. Selecciona la pestaña de información de mis servicios que se encontrará el total a pagar.
  5. Una vez que lo sigas estos pasos dale clic en el botón pagar ahora.
  6. Inmediatamente se abrirá una pestaña que te solicitará los datos de la tarjeta de débito o crédito.
  7. Por último, solo presiona pagar y listo.

Número de teléfono para pagar Izzi

Otra alternativa muy práctica también de pagar Izzi es por una llamada al centro de atención al cliente. Lo podrás realizar de la siguiente manera:

  1. Comunícate al 01800 120 5000.
  2. Solicita ser atendido a la sección de pago
  3. Se te solicitará la información de tu tarjeta como: Número, fecha de vencimiento y código de seguridad.
  4. Para guardar los datos de esta tarjeta y quede domiciliada presiona la opción 1.
  5. Para proceder con el pago directamente presiona la opción 2.

Otras formas de pago

Izzi cuenta con otros métodos de pagos que te resultarán muy prácticos también, estos son:

Pago Izzi App

Desde la aplicación podrás pagar desde la comodidad de tu dispositivo móvil, a la hora que quieras.

  1. Solo debes descargar la aplicación en tu equipo sin ningún costo.
  2. Ingresa a tu cuenta Izzi, con tu correo y contraseña.
  3. Ubica tu estado de cuenta y verifica la fecha límite de pago.
  4. Selecciona la opción pagar.

Es una forma muy cómoda, sencilla y segura.

Pago de Izzi por bancos o establecimientos.

Es la mejor opción para aquellos usuarios que no se sienten seguros con los pagos online. En ese caso debes dirigirte al banco o tienda de autoservicio de tu preferencia allí realizar lo siguiente:

  1. Bancos: En la taquilla de pago, puedes suministrar el número de teléfono de Izzi como referencia, de no contar con la referencia que está impresa en las facturas o estados de cuenta. También puedes realizarlo desde los cajeros automático.
  2. Tiendas: El proceso es el mismo, algunas tiendas son: Bodega Aurrera, Farmacias Benavides, Farmacias Del Ahorro, Oxxo, Sam’s Club, Suburbia, 7-Eleven, entre otros.

Pago Izzi por Sucursal Izzi

Puedes dirigirte a cualquier de las sucursales de Izzi ubicadas por todo el país, solo debes presentarte con alguna factura, recibo o estado de cuenta para tomar el número de referencia de pago y procederán a cobrarte el servicio.

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Otros trámites online

Desde tu cuenta Izzi podrás realizar otras funciones conoce todas las opciones que la página te brinda:

Consultar estado de cuenta Izzi

Es necesario verificar el estado de cuenta de Izzi para conocer cuánto se tiene que pagar y cuando es la fecha límite para evitar cobros extras por retrasos en el pago. Además, en el estado de cuenta te muestra los pagos realizados, así puedes asegurarte que se hayan cargado correctamente en el sistema.

Para verificarlo desde Mi cuenta Izzi deberás realizar lo siguiente:

  1. Ingresa a la página oficial de Izzi. [Enlace]
  2. Ubica en la parte superior derecha la pestaña que dice Bienvenido Mi cuenta.
  3. Allí visualizarás el estado de cuenta actual.

Para verificarlo desde la app Izzi deberás realizar lo siguiente:

  1. Una vez descargada la app en tu dispositivo.
  2. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
  3. Al ingresar en el panel principal se te mostrará el estado de cuenta actual y los datos de la misma.

Obtener comprobante de pago Izzi

Si necesitas un comprobante de pago de Izzi para algún trámite cuentas con dos maneras de obtenerlo, estas son:

Desde la página Izzi

  1. Ingresa a tu cuenta Izzi, colocando tu correo y contraseña.
  2. Ubica la sección historial de pagos, que está debajo del estado de cuenta.
  3. El sistema te mostrará las últimas 3 facturas de pagos y donde fueron canceladas.

Desde la app Izzi

  1. Ingresa a tu cuenta Izzi, colocando tu correo y contraseña.
  2. En la parte inferior está el menú de inicio, estado de cuenta y código de barras.
  3. Solo debes escoger el estado de cuenta a través del Historial, que te mostrará los 2 últimos estados de cuenta.

Consulta de saldo y facturas

Para brindarle la mayor comodidad a todos sus clientes Izzi les envía mes a mes por medio de un mensaje de texto o correo electrónico el estado de cuenta a todos los usuarios.

Allí podrás ver el saldo, fecha límite de pago y lo que deberá pagar en la próxima facturación.

Lo mismo aplica cuando existe algún aumento o cambio en las tarifas, además de notificarlo por sus cuentas Izzi y la App. En caso de dudas sobre el saldo o alguna facturación se sugiere ponerse en contacto a algún centro de atención de clientes de izzi o acudir a alguna de las sucursales para mayor información.

Contacto y atención

Izzi se esmera por siempre brindar el mejor servicio, para ello cuenta con amplios y flexibles horarios para que puedas comunicarte en caso de algún inconveniente.

  • Línea Izzi: 050
  • Línea de atención al cliente: 01800 120 5000 de lunes a viernes de 08:00 horas hasta las 20:00 horas y los sábados desde las 09:00 a las 14:00 horas
  • Izzi contrataciones: 01 800 120 4000.
  • Izzi soporte técnico: 01 800 120 5000.
  • Izzi pago, reporte y cobranza: 01 800 120 5000.
  • Teléfono para llamadas de larga distancia internacional Izzii: 090

Otras formas que dispone Izzi para la atención a sus clientes son:

  • Chat en línea: Desde su sitio web está habilitada la opción de conectarte al instante con algún operador.
  • Asistencia remota: Servicio en el que el técnico de Izzi puede ayudarte a resolver los problemas conectándose a tu computadora.
  • Visitas a domicilio: Cuando se contrata algún paquete de Izzi automáticamente dispones de 2 visitas a tu casa sin ningún costo.

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo se verá reflejado el pago Izzi en la cuenta?

Esto dependerá de la forma que realices el pago, por lo general es la siguiente:

  • Pago Izzi por débito o crédito, de forma automática.
  • Pago Izzi por tiendas o sucursales igualmente de forma automática.
  • Pago Izzi por banco o establecimientos, se procesa 1 hora después del pago.
  • Pago por tiendas del Grupo Walmar, se procesa 1 día hábil después.
  • Pago Izzi por app o bancos en línea los días no laborables, se procesa el pago 1 día hábil después.

¿Por qué el pago izzi por establecimientos es más caro?

Estos establecimientos te brindan el servicio para mayor comodidad, pero cobran una comisión por realizarlo. Así que la diferencia que ves en el pago no es por la factura Izzi.

¿Qué debo hacer para cambiar de domicilio el servicio Izzi?

Debes ingresar a tu cuenta Izzi, ubicar Mis Trámites y ubicar la opción cambio de domicilio, llena el formulario para el cambio, una vez listo, los operadores se estarán comunicando contigo para corroborar la información.

¿Qué velocidad de descarga ofrece Izzi?

  • 10 Mbps de 10 Mbps de bajada por 1 Mbps de subida.
  • 20 Mbps de bajada por 2 Mbps de subida.

¿Cómo puedo cancelar la cuenta izzi?

Para suspender o cancelar tu cuenta izzi puedes marcar el número 050 desde la línea telefónica de Izzi. También cuentas con la opción del 01800 120 5000 que puedes realizar desde cualquier teléfono fijo o celular. En su defecto puedes dirigirte a cualquier tienda Izzi.

¿Cómo puedo conseguir el número de cliente asignado de Izzi?

Este lo puedes obtener de tu estado de cuenta, o ingresando a tu cuenta Izzi por internet o por la app, también puedes comunicarte al 01 800 120 5000.

Esta guía se publicó en IZZI Pago En Línea del sitio web Pago En Linea.



source https://pagoenlinea.info/izzi/

viernes, 14 de febrero de 2020

Telcel Pago En Línea

Telcel es reconocido como la empresa de telecomunicaciones y servicios más importante de México, ya que el año 1981 fue la primera radiotelefonía móvil del país. Es por eso que cuenta con la excelente herramienta Telcel pago en línea que les facilita a sus usuarios pagar por los productos contratados.

Esta compañía se ha mantenido como líder en el mercado por siempre ofrecerle a sus clientes un servicio innovador y de la más alta calidad.

Conoce cada una de las funciones y encuentra el método que más se adapte a tus necesidades.

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Pagar en línea la factura Telcel

Telcel ha creado un espacio exclusivo llamado Mi Telcel, en el que todos sus clientes podrán administrar su plan de renta y pagar online todos los servicios que disfrutan.

Creación de cuenta Mi Telcel

Para acceder al módulo Mi Telcel requieres crear una cuenta personal siguiendo los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la página oficial de Mi Telcel, puedes hacerlo por Web o por la app.
  2. Ubica la opción Regístrate Ahora y coloca tu número de Telcel que consta de 10 dígitos.
  3. El sistema te enviará un mensaje de texto con la contraseña, que debes ingresar.
  4. Vuelve a la página de Telcel para que inicies sesión.
  5. Inicia sesión colocando tu número Telcel de 10 dígitos y la contraseña que te fue enviada.

Opciones de Mi Telcel

Inmediatamente al ingresar a la página web Telcel, en la esquina superior derecha encontrarás el botón de Mi Telcel, accede como se te indicó en el punto anterior. Una vez allí podrás visualizar las siguientes 5 pestañas:

  • Inicio: Es la que encontrarás apenas ingreses, contiene la información general de la línea telefónica, los datos y si es de la modalidad prepago o pospago.
  • Mi cuenta: Allí cuentas con tres secciones que son: Saldo, Factura y Más, así puedes consultar el saldo abonado a la línea, la vigencia del paquete comprado y el consumo actualizado de los servicios vigentes.
  • Servicios: Desde aquí puedes recargar saldo o solicitar o eliminar servicios adicionales, además de consultar el detalle de Internet y administrar los paquetes contratados.
  • Correo: Servicio de correo electrónico con cuenta gratis con capacidad de 10GB.
  • Ayuda: Opción disponible para conocer los beneficios de Mi Telcel.

Pagar Plan Telcel con tarjeta

Cancelar tu plan de Telcel desde Mi Telcel es muy sencillo, debes acceder desde tu computadora o dispositivo móvil con conexión a internet.

Una vez te encuentres instalado la plataforma te brinda las opciones de cancelar el Saldo Actual, Saldo al Corte o elegir el monto a cancelar.

Realiza los siguientes pasos:

  1. Ingresa a Mi Telcel desde la página oficial o desde la app.
  2. Coloca el número Telcel de 10 dígitos y contraseña para ingresar.
  3. Selecciona el concepto a pagar: Saldo Actual, Saldo al Corte o elegir el monto a cancelar.
  4. Escoge el método de pago que vas a utilizar, es decir, Tarjeta.
  5. Selecciona el tipo de tarjeta si es débito o crédito.
  6. Introduce los datos que te solicita de la tarjeta.
  7. Presiona la opción realiza el pago.

Número de teléfono para pago de factura

Si deseas cancelar la factura por teléfono, Telcel te brinda la alternativa de hacer el pago y registro de la tarjeta de crédito, marcando el *111 sin ningún costo desde tu Telcel.

Lo más cómodo de esta opción es que una vez autorizada la tarjeta el cargo se hará automáticamente cada mes.

Otras formas de pago

Telcel no solo dispone de estos dos métodos de pagos, también puedes beneficiarte de las siguientes formas de pago:

Pago domiciliado a tarjeta de crédito

Es la alternativa ideal para las personas que olvidan hacer sus pagos a tiempo, este consiste en que cada mes se cargará a la tarjeta el monto de la factura Telcel.

Para solicitarlo solo debes acudir al Centro de Atención a Clientes de tu preferencia y suministrar los datos de tu tarjeta de crédito. Asegúrate de contar cada mes con el saldo suficiente para cubrir la renta.

Pago recurrente con cheques o tarjeta de débito

Si deseas disfrutar de la opción anterior pero no dispones de tarjeta de crédito, puedes realizarlo igualmente con tarjeta de débito.

En este caso debes solicitar la domiciliación de la factura mensual de Telcel a tu cuenta o la cuenta de cheques. Esto lo puedes hacer en un Centro de Atención a Clientes.

Pago en efectivo

Solo requieres indicar tú número de celular en la taquilla de pago y procesarlo. Los bancos y comercios afiliados que están autorizados para realizarlos son: Banamex, Bancomer, Chedraui, Elektra, Sanborns, Telmex, entre otros.

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Otros trámites online Mi Telcel

El cancelar tu servicio de Telcel no es lo único que puedes realizar desde la página Mi Telcel. Conoce todas las opciones:

Recarga Telcel

Esta es una de las funciones más útil y favorita por los usuarios. Para recargar saldo desde Mi Telcel, solo debes hacer lo siguiente:

  1. Accede a Mi Telcel desde la página web o la app.
  2. Selecciona la opción Pagos o Recargas, luego Paquetes y Recargas hasta llegar a Recargas de Saldo.
  3. Haz clic en Saldo Amigo.
  4. Coloca tu número de teléfono y el monto a recargar.
  5. La recarga puede ser cancelada con tarjeta de crédito o débito.
  6. Para confirmar la recarga te llegará un mensaje de texto.

Consulta de saldo y facturas

Si necesitas consultar el saldo de cuenta Telcel, de una forma muy fácil puedes hacerlo, solo realiza lo siguiente:

  1. Ingresa a la página de Mi Telcel vía por la plataforma de tu preferencia sea por web o por la app.
  2. Coloca el número de celular y contraseña para acceder a tu cuenta.
  3. El sistema te mostrará en la pantalla principal todos los detalles de tu línea.
  4. Luego selecciona la pestaña identificada como ‘Saldo‘ y después Detalle del Saldo.
  5. Automáticamente te indicará en la pantalla tu saldo actual.

Consultar la Factura de Mi Telcel

Para consultar e imprimir tu factura Telcel, también puedes hacerlo desde la plataforma Mi Telcel. El sistema te permite suscribirte al envió mensual automático para recibirlo mes a mes en tu correo electrónico.

En el momento que ya no desees más de este servicio de envío de facturas Telcel puedes darte de alta, de la siguiente forma:

  1. Accede a tu cuenta Mi Telcel desde tu computador o teléfono celular.
  2. Ubica la sección de Pagos y Recargas, luego Mis Facturas y Pagos, hasta llegar a la opción Alta de factura electrónica.
  3. Ingresa el correo en el que quieres recibir las facturas.
  4. Lee y Acepta las condiciones del servicio.

Contacto y atención

Si necesitas ponerte en contacto con algún representante de servicio, o los números y medios de contacto son los siguientes:

  • Teléfono Telcel Prepago *264
  • Teléfono Telcel Postpago *111
  • Sitio web: https://www.telcel.com/
  • Twitter Telcel: @Telcel.
  • Teléfono para personas sin línea Telcel: 800 710 5687.
  • Teléfono para clientes Telcel en el extranjero: +52 (55) 25813300.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las maneras de consultar datos en Telcel?

Telcel cuenta con el servicio especial del número 333, si solo envías un mensaje de texto con la palabra Saldo a este número inmediatamente recibirás un mensaje de texto con los detalles de tu saldo y servicio.

¿Cómo puedo conocer el saldo de Mi Telcel?

Solo debes acceder al menú de Servicios Telcel marcando desde tu número Telcel al *133#, una vez allí selecciona la opción de Saldo y te llegará un mensaje con los detalles de tu servicio.

¿En caso de robo, a que número reporto un equipo robado de Telcel?

Debes comunícate al centro de atención a clientes Telcel marcando 800-220-9518 para bloquear el smartphone robado y recibir una nueva SIM Telcel sin costo alguno.

¿Cuál es el número para llamar a Telcel desde Estados Unidos?

Llama sin costo desde tu Telcel al +52 55 2581 3300 y resuelve cualquier tu situación al instante.

¿Cómo puedo realizar transferencia de saldo de un celular a otro?

Si eres cuentas con una línea prepago el único requisito con el que se debe contar es: tener una línea activa y saldo suficiente para hacer la transferencia.

Por otro lado, con los planes de renta es necesario primero realizar un alta al servicio; la cual puede realizarse de dos maneras:

  • Marcando al *111 desde tu línea Telcel
  • Enviando un mensaje SMS al número 7373 con la palabra ‘Alta’.

¿Para qué sirve la app de Mi Telcel?

La app Mi Telcel es un servicio que ha creado Telcel México que te facilita administrar tu línea en prepago o postpago desde cualquier pc o dispositivo móvil.

Desde allí puedes consultar estado de cuenta, saldo y facturas, comprar tiempo aire, revisar los servicios que tienes contratados, administrar consumo y movimientos, estar al pendiente de tus fechas de corte y de pago y acceder a correo iTelcel.

¿Cuáles son los números de atención a clientes de Telcel?

Comunícate sin costo desde tu amigo Telcel al *264 o marca al *111 si tienes un plan de renta. Para llamar desde cualquier teléfono marca al 01800 710 5687.

Esta guía se publicó en Telcel Pago En Línea del sitio web Pago En Linea.



source https://pagoenlinea.info/telcel/

Luz CFE Pago En Línea

LA CFE es la Comisión Federal de Electricidad, creada en el año 1937, y fue nacionalizada en el año 1960.  Esta compañía se mantiene a la vanguardia en tecnología y avances, es por eso que le ofrece a todos sus clientes un módulo especial para realizar el pago en línea de la luz CFE.

Desde su fundación su principal objetivo es tener el más óptimo sistema nacional de generación transmisión y distribución eléctrica y sobre todo a precios accesible en todo México.

En la actualidad permite realizar todos los trámites desde la comodidad de su hogar o incluso desde su dispositivo móvil. A continuación, te indicaremos todos los trámites que puedes hacer desde CFE en línea y cada uno de los pasos para su proceso.

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Pagar en línea el recibo de luz CFE

Buscando las mejores opciones para sus usuarios CFE habilitó en su página la sección exclusiva para Clientes. En la que deberán registrarse para poder acceder al sistema y así poder realizar todas las actividades relacionadas con el servicio de electricidad.

Registro y creación de cuenta CFE

El proceso de registro se realiza una sola vez, y se requiere para crear una cuenta personal y así puedas acceder al módulo de Luz CFE pagos en línea. Los pasos para obtener la cuenta CFE, son los siguientes:

  1. Ingresar a la página oficial de CFE. [Enlace]
  2. Desde allí ubica la opción Regístrate aquí, en la que te aparecerá un formulario
  3. Una vez que aparezca el formulario te solicitará incluir los siguientes datos: Usuario, contraseña y correo electrónico, y luego hacer clic en aceptar.
  4. El sistema exige la confirmación del registro para mayor seguridad, así que te llegará un correo a tu cuenta y desde allí confirmar.
  5. Vuelve a la página de la CFE e inicia sesión introduciendo el usuario y contraseña que acabas de colocar.

Pagar recibo con tarjeta

Para cancelar tus recibos de luz desde el sistema online CFE debes acceder desde tu computadora con conexión a internet. Una vez te encuentres instalado realiza los siguientes pasos:

  1. Ingresa a tu cuenta de usuario de CFE, incluyendo datos de usuario y la contraseña.
  2. Ubica la sección de pago, es necesario para poder realizar pago en línea de CFE, que accedas a la sección Mi cuenta.
  3. Luego dirígete a la opción Consulta tu recibo, una vez allí selecciona el número de servicio de la cuenta que deseas abonar.
  4. Presiona Pago en Línea y luego pagar.
  5. Cuando realices el pago por primera vez, deberás agregar el número de servicio desde la opción Mis recibos registrados, presiona Nuevo e Ingresa los datos.
  6. De vuelta al proceso de pago, deberás colocar tu correo electrónico y teléfono para confirmar. Además, que el comprobante le será enviado de manera automática al correo.
  7. El siguiente paso es seleccionar la forma de pago, que son dos tipos de tarjetas las de crédito y débito. Visa, Mastedcard o American Express.
  8. Una vez indicado el tipo de tarjeta se debe introducir los datos de la tarjeta y por último presionar Pagar.

Pago de la luz con APP

Esta es otra alternativa de pago online que ofrece CFE, se trata de una app CFE Contigo, que te permitirá realizar los trámites desde tu celular. La app está disponible para los dos sistemas operativos iOS y Android, una vez que la descargues podrás realizar todos estos trámites:

  • Consultar el recibo de Luz.
  • Pagar el recibo.
  • Enviar el pago a Domicilio.
  • Reportar fallas en el servicio de Luz.
  • Recibir las alertas de pago.
  • Encontrar las oficinas de atención al cliente más cercanas al lugar en que te encuentras.

Descargar la APP CFE Contigo es muy sencillo solo sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la tienda de app según tu equipo.
  2. En la barra de búsqueda coloca CFE Contigo.
  3. Una vez que te salga la aplicación procede a instalar en tu dispositivo móvil.
  4. Sigue los pasos de descarga y listo.

Una vez que la app ya la tienes en tu dispositivo móvil deberás registrarte, de manera que te permita acceder a ella y así realizar los trámites que desees. Para ello realiza los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión desde la app CFE Contigo.
  2. En el caso de no estar registrado el sistema te permite hacerlo a través de los datos automatizados de tus otras redes sociales o con tu correo electrónico.
  3. Una vez que has logrado ingresar, puedes seleccionar la opción de tu preferencia y sigue los pasos que el sistema te solicite.

Cuando ingresas por primera vez el sistema te solicitará Registrar el Número de Cuenta, ya que no te aparecerá nada por mostrar. Ingresa el número manualmente o si prefieres escaneando el código de barras que encontrarás en el recibo.

Una vez listo, ahora te aparecerá toda la información del titular de la cuenta, asegúrate de que todos los datos estén correctos y presiona continuar.

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Otras formas de pago

CFE no solo dispone de estos dos métodos de pagos, también puedes beneficiarte de estas otras formas de pago como la siguiente.

Tarjeta Inteligente CFE

Es la alternativa que ofrece la Comisión Federal de Electricidad, pensando en el cuidado del medio ambiente. Y está a la disposición de todos los clientes. Con estas tarjetas facilitan el pago del servicio de luz y al mismo tiempo cuida el medio ambiente.

Con la Tarjeta Inteligente CFE, ya al cliente no le llegará el recibo, ahora toda la información estará en la tarjeta, desde donde también puede realizar sus pagos. De esta manera se evita la impresión del recibo de CFE, además se puede optar para pagar las facturas en los días del mes que el cliente disponga.

Entre las fechas mensuales que puede escoger para cancelar son el 1,5,10,15,20 o 25. Después de la fecha seleccionada la CFE otorga 9 días de plazo para que pueda ponerse al día.

  • Para cancelar el recibo con la tarjeta inteligente, se debe recargar la tarjeta a través de internet o directamente en las oficinas de CFE.
  • Luego solo deberá acercar la tarjeta al medidor de luz por 15 segundos y el medidor registrará el pago.
  • Para adquirir tu tarjeta CFE debes solicitarla en una de las oficinas CFE, para que luego te visiten y cambien el medidor y te entreguen el plástico.
  • El costo de la tarjeta en la instalación por primera vez no tiene ningún costo, en el caso de extraviar la tarjeta la reposición tendrá un costo de 41.00 pesos

Otros trámites en portal online CFE

El pagar el servicio de luz no es lo único que puedes realizar desde la página de CFE. Conoce todas las opciones:

Pagar recibo vencido

Si ha vencido tu recibo CFE puedes cancelarlo en Circle K con una comisión que no es tan costosa y así realizar el proceso de la manera más rápida.

Consultar e imprimir recibo

Para consultar tu recibo de luz CFE solo debes realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresa a tu cuenta CFE con tu usuario y contraseña.
  2. Ubica en el sistema la opción Mis Recibos Registrados.
  3. En caso de no haberlo registrado hazlo.
  4. Luego allí, podrás visualizar el recibo que registraste con toda la información de tu recibo de luz.
  5. Ahora solo debes ingresar en la sección Consultar Recibo de luz para ver el detalle de tu factura.

Para imprimir el recibo de luz CFE, realiza lo siguiente:

  1. Ingresa a la sección para consultar el recibo.
  2. Digita los datos que allí te solicitan y luego dale clic en consultar.
  3. Procede a descargar el recibo de luz CFE.
  4. Una vez descargado tendrás la opción de imprimir el recibo de luz CFE.

Contacto y atención

Si necesitas ponerte en contacto con algún representante de servicio al cliente, estarán disponibles las 24 horas del día y durante todo el año.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saber cuál es el número de servicio CFE?

Puedes verificarlo realizando una llamada telefónica al 071 y al comunicarte con un operador experto consultar este dato. En este caso, el operador te solicitará tu número de medidor para otorgarte la información solicitada.

¿Cuál es el significado de CFE?

La Comisión Federal de Electricidad es una empresa productiva del estado mexicano encargada de controlar, generar, transmitir y comercializar energía eléctrica en todo el país.

Esta empresa abastece cerca de 26.9 millones de clientes e incorpora anualmente más de un millón.

¿Qué significa que mi recibo aparezca Tarifa DAC?

Cuando en tu recibo se te indica que tu Tarifa es DAC, quiere decir que es Alto Consumo, por lo que deberás pagar el 200% de lo que hayas consumido en comparación con el recibo de aquellas personas de la zona.

De cualquier forma, así no estés de acuerdo, deberás cancelar o de lo contrario se te suspenderá el servicio.

¿Cómo puedo conocer los límites eléctricos?

Muy fácil solo ingresa por internet y verifica los límites de consumo eléctrico mensual que establece el gobierno regional de tu localidad. Luego asegúrate de no sobrepasar esos límites impuestos, así evitarás estar en la lista de DAC. 

Esta guía se publicó en Luz CFE Pago En Línea del sitio web Pago En Linea.



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